Les nouveaux outils pour les acheteurs
Le web est un formidable outil de communication qui donne aux acheteurs immobiliers de nouvelles possibilités de s'informer sur les prix d'un marché local, de comparer et trouver des biens... Certains acheteurs souhaitent s'affranchir des professionnels et mener leur recherche seuls, mais bien informés.
Nous allons passer en revue certains de ces nouveaux outils.
S'informer sur la vie du quartier
Nous l'avons vu dans un précédent dossier consacré aux outils cartographiques dans l'immobilier, les portails immobiliers "nouvelle génération" utilisent beaucoup la géolocalisation pour la recherche d'annonces.
Au delà de la présentation d'un simple carte avec des marqueurs d'emplacement, ces sites web 2.0 proposent désormais des plans enrichis d'informations utiles aux acheteurs sur la vie du quartier : proximité des transports publics, des écoles, des crèches etc....
Certains proposent même des simulateurs d'ensoleillement ou l'accès à la calculatrice de l'ADEME sur les Eco-Déplacements.
- Bmykey : www.bmykey.com
BmyKey, est un site d'annonces immobilières centré autour d’un service de cartographie (Google Maps). Le site s’adresse aussi bien aux professionnels de l’immobilier désirant publier leurs différents mandats qu’aux particuliers en recherche de logements ou cherchant à vendre leurs biens. Le point fort de BmyKey est la localisation des annonces. Pour chacun des biens visualisés, il est possible de connaître tous les avantages de l’environnement et du quartier grâce à la carte et la recherche de proximité. Ceci offre à l’internaute la possibilité de trouver les boulangeries, écoles, cinémas, théâtres, hôpitaux, parcs etc.
- Immobilio : www.immobilio.com
Immobilio est également un portail d'annonces essentiellement basé sur la géolocalisation. il propose une manière originale de chercher un bien : en fonction des arrêts de transports publics (bus, métro à Paris et en Province). Il suffit d'indiquer l'arrêt le plus proche de votre bureau et de lui demander les biens situés à moins de 30 minutes.
Ce portail propose également de localiser le bien avec une Google Maps et de voir la rue et le quartier grâce à la fonction Streetview. Cette fonction permet de voir des photos des rues de plusieurs grandes villes de France.
Organiser sa recherche d'annonces sur les portails
Les portails immobiliers foisonnent sur Internet : chacun propose de se créer un espace personnalisé pour consulter les biens qui ont retenu notre attention au sein d'un panier virtuel. Il est nécessaire d'être organisé pour retrouver tous les identifiants et mots de passe correspondants.
Twimmo permet aux internautes d'organiser leurs recherches.
- Twimmo : www.twimmo.com
Twimmo, un service qui permet de gérer sa recherche immobilière compatible avec tous les grands sites immobiliers français : Logic-Immo, SeLoger, Explorimmo, Leboncoin, ParuVendu, PAP, Entreparticuliers, etc. L’internaute peut sauvegarder ses offres favorites en un clic et pour chaque offre, il obtient gratuitement des informations sur les prix, le quartier, les lycées, la météo...
Pour en savoir plus sur Twimmo, consultez l'interview du mois de Laurent Pilliet, fondateur de Twimmo.
Connaître les prix du marché
Une fois la recherche lancée, les acheteurs sont très demandeurs d'informations sur les marchés locaux, au niveau d'une commune ou d'un quartier : prix du m², évolution dans le temps, cote de revente etc...
Autrefois réservée aux professionnels, ces éléments sont désormais fournis gratuitement par des sites d'intermédiation ou des portails de communauté.
- MeilleursAgents.com : fr.meilleursagents.com
MeilleursAgents.com est à la base un outil destiné aux vendeurs parisiens. Il s'agit d'un courtier en agences immobilières qui accompagne les vendeurs et leur fait bénéficier de conditions préférentielles pour "vendre vite et bien" leur appartement. Avec le “Comparateur des Agences”, MeilleursAgents.com permet de découvrir et d’identifier les agences qui ont réalisé le plus de ventes dans le quartier et qui sont les mieux placées pour réaliser la vente de l'appartement du vendeur.
MeilleursAgents.com va plus loin : grâce à leur outil "Estima", il est simple d'obtenir le prix du m² pour n'importe quelle adresse d'Ile de France.
- Drimki : www.drimki.fr
Autre acteur sur le thème "vendre vite et bien", Drimki se présente comme uneagence immobilière en ligne. Elle apporte de nouveaux outils pour les particuliers qui souhaitent réaliser des transactions immobilières… Parmi les services en ligne proposés, le site propose une carte météo des grandes tendances du marché ainsi qu'un indicateur mensuel des prix de l’immobilier (Paris & Région Parisienne).
Drimki propose Le Test Avant-Vente : un nouveau service immobilier qui permet aux propriétaires de diffuser leurs biens immobiliers sur Drimki.com et de "mesurer ainsi leur pouvoir de séduction".
Les acheteurs qui sont à la recherche d'un bien peuvent visualiser les biens déposés en Test avant-Vente sur Dimki, et s’inscrire sur le bien qui correspond le plus à leurs critères. Ils peuvent également établir leur estimation du prix, dans une fourchette définie par Drimki et le propriétaire. Ainsi, les acheteurs seront prévenus en priorité le jour où le bien passe en vente. Ce service immobilier innovant permet aux propriétaires de connaître la "vraie valeur" de leurs biens immobiliers. S'ils décident un jour de vendre, il bénéficieront d'une liste d’acheteurs potentiels, que Drimki pourra alors contacter pour organiser des visites. L’acheteur peut saisir les opportunités avant les autres !
Travailler avec le "bon" professionel
Plusieurs professionnels la réclament depuis longtemps, la certification d'un professionnel, gage de son sérieux et de ses qualités professionnelles est désormais possible grâce au web.
Une solution pour les internautes consiste à rechercher dans les forums de discussion les avis d'autres internautes sur telle ou telle agence.
Certains internautes se sont organisés pour fournir une information de qualité et impartiale.
- JeNotelagence.com : www.jenotelagence.com
A l'instar de NoteTonEntreprise.com, jenotelagence.com propose de "différencier les prestataires de qualité des autres". D'abord, les agences immobilières doivent adhérer au système afin de se faire évaluer par leurs clients. Une cotisation annuelle de 250 € assure leur volonté d'être soumis à une véritable évaluation. Elles adhèrent ainsi à une charte reprenant dix points de "bonne conduite" pour une agence.
Comment ça marche ? Tout d'abord il y a les personnes qui ont eu à faire à une agence et qui souhaite donner leur opinion. Pour cela, il suffit d'attribuer une note sur une échelle de un à dix dans trois catégories différentes : l'accueil, le professionnalisme et l'efficacité. Pour ceux qui le souhaitent, un commentaire écrit peut être laissé et sera uniquement envoyé à l'agence afin qu'elle puisse avoir un retour client précis. Vendeurs et acheteurs dispsoent ainsi d'un palmarès des "bon professionnels" pour choisir celui qui va les accompagner.
En conclusion
Tous ces outils sont liés au développement d'Internet et de ses aspects communautaires. Ils correspondent à une volonté des internautes de devenir des "consom'acteurs" et de rester maîtres des informations qu'ils obtiennent.
Les professionnels doivent les intégrer dans leur quotidien et les transformer en alliés de qualité dans leur développement.