Interview Jean-Michel Pillac, gérant de GAO Communication

société éditrice du portail trouver-un-logement-neuf.com

Pouvez-vous nous présenter Trouver-un-logement-neuf .com ?

Il s'agit d'un portail "Pure Player", spécialisé dans l'immobilier neuf avec 3 grandes rubriques :

HABITER / Achat logement résidence
INVESTIR / Investissement / Défiscalisation
CONSTRUIRE / Terrain / Construction maison

Pouvez-vous nous citer quelques chiffres ?

Création du portail en mai 2004
Entre 3000 et 5 000 visites par jour
Taux de rebond inférieur à 40%
3’42comme temps de visite moyen par internaute
Mais le plus important, un taux de retours directs/visiteurs de près de 10%
113 clients actifs à ce jour sur le site et parmi eux les plus importants acteurs du secteur
1450 programmes immobiliers neufs en ligne / 178 terrains à bâtir.

Pourquoi avoir créé un portail immobilier neuf ?

Trouver-un-logement-neuf .com (TULN) est né d’une réflexion de plus de 30 ans d’expérience de la communication grâce à :

Un background important sur le conseil et des diverses techniques de communication et notamment du Marketing direct.
Une connaissance du secteur de la promotion immobilière
Une connaissance des avantages offerts par le web.

La certitude de pouvoir apporter un vrai service et une vraie valeur ajoutée à nos clients, tout ceci en s’appuyant sur le modèle économique adapté à la capacité de notre entreprise.

Quel est votre regard sur ce marché pour 2009 ?

En France plus particulièrement, sur le marché du logement neuf, l’offre est inférieure à la demande. Les chiffres du début d’année montrent que, malgré la crise, l’intérêt ne faiblit pas.Donc nous restons objectivement sereins malgré la conjoncture.

Un comparatif 1ères semaines de 2009 vs 1ères semaines 2008 indique une évolution sur notre portail de plus de 40% en termes de trafic (visites et visiteurs uniques) et de pages vues. Le niveau de retours directs générés suivent cette tendance, avec une augmentation sensible des demandes d’investisseurs en relation, notamment, avec la mise en place du dispositif de défiscalisation appelé Loi Scellier.

Que pouvez-vous apporter aux professionnels de l'immobilier neuf ?

D’abord remercier tous les clients qui travaillent avec nous, ils rendent notre entreprise légitime et ils nous font avancer. Chaque jour, nous devons nous remettre en cause afin de chercher des solutions nous permettant d’améliorer nos performances.

Mais sur votre question « Qu’est ce qu’on apporte ? » : en 1 des contacts, en 2 des contacts et 3 des contacts et ensuite par mail des infos statistiques.Il ne faut pas se leurrer, la visibilité d’un site, son nombre de visiteurs, sa technicité, ne servent à rien si nos clients n’ont pas les retours qu’ils sont en droit d’attendre.

Alors, on n’est peut-être pas le portail le plus connu, on n’est peut-être pas le portail le plus visité mais, en terme de référencement, on n’est pas trop mal et les analyses de satisfaction client montrent, qu’en terme de retours, nous nous situons parmi les meilleurs et c’est pour nous l’essentiel.