Nos conseils pour faire face à la crise des agences immobilières
La crise immobilière est là, plus brutale que les précédentes : après des années florissantes, le marché a brusquement ralentit et les transactions se raréfient, dans un attentisme général couplé à l'attente d'une baisse des prix des biens.
Les plus touchés sont les professionnels de l'immobilier, au coeur du système.
Dans ce contexte , il est nécessaire de se démarquer des autres acteurs du marché, en utilisant de nouveaux moyens de communication et en contrôlant ses investissements.
Ubiflow vous propose un dossier spécial de conseils pour faire face à la crise des agences immobilières, en particulier grâce à Internet.
Nous constatons en effet que l'attentisme a parfois gagné les patrons d'agences alors qu'il est justement urgent de prendre certaines mesures...
1. Avoir l'information
Dans notre société, l'information est au centre de tout. C'est encore plus vrai en temps de crise. Pour identifier les dépenses superflues et les investissements rentables à réaliser, il est nécessaire de bien connaître certaines données :
- Comment les internautes consultent le web immobilier ?
Des enquêtes régulières paraissent sur les habitudes et les usages des internautes dans l'immobilier, réalisées par Mediametrie, Journal du Net etc....
La plupart proposent gratuitement leurs résultats qui sont autant de sources d'informations sur le comportement général de l'internaute.
- Quels sites / portails sont les plus consultés ?
Savoir quels sont les sites les plus consultés est la clé pour savoir où diffuser ses annonces. Mediametrie et l'OJD proposent un classement mensuel des statistiques des plus grands portails français. SimmoPro publie chaque mois un baromètre qui synthétise ces résultats.
Pourtant ces chiffres restent des chiffres nationaux qu'il est nécessaire d'affiner en fonction de votre cible géographique et du type de biens présents dans votre portefeuille. N'hésitez pas à contacter nos conseillers spécialisés qui vous orienteront vers les portails les plus pertinents par rapport à vos contraintes métiers.
- Quelles sont les meilleures sources d'affaires ?
Il faut absolument connaître les supports qui génèrent le maximum de retours : votre vitrine ? Votre site web ? Vos annonces papier ? Vos annonces web ?... sur quels supports ?
- D'où vient le trafic sur votre site web ?
Il s'agit d'être attentif à la provenance des visiteurs sur votre site : portails immobiliers ? emailing ? moteurs de recherche ?
Vous trouverez ces informations dans votre logiciel de statistiques, à condition d'en avoir installé un sur votre site et de savoir en décoder les principales données.
Vous pouvez consulter nos dossiers spéciaux sur ce sujet : Analysez vos statistiques (1) et Analysez vos statistiques (2) .
2. Dégager des liquidités
Vous maîtrisez maintenant l'information. Vous avez donc toutes les cartes en main pour faire votre choix dans les supports : lesquels rapportent le plus d'affaires ? En d'autres termes, lesquels offrent le meilleur Retour Sur Investissement ?
Vous allez donc pouvoir effectuer une réduction rationnelle des coûts, en éliminant les supports qui rapportent peu. Les économies réalisées vous permettront d'adapter vos dépenses à votre activité et de dégager un budget pour rebondir et augmenter de nouveau votre visibilité.
3. Faire les bon choix
Une crise n'empêche pas de rechercher des opportunités d'innovation ou d'avantages concurrentiels. La rationalisation des investissements vous a permis de dégager de la trésorerie : utilisez là pour tester de nouveaux supports, de nouvelles idées de communication :
- profitez des offres exceptionnelles de certains portails
- diffusez pour 15 € par mois sur 14 portails grâce à notre bouquet
- testez (souvent gratuitement) de nouveaux portails : portails spécialisés, portails étrangers, portails locaux ou régionaux
- faites venir des acquéreurs en agence grâce à l'amélioration de la visibilité de votre site Internet et en proposant des services à valeur ajoutée ( aide aux déménagement, accompagnement dans la recherche de financement etc...)
- ... et toutes les idées nouvelles, adaptées au moment, que vous pourrez avoir
Le but étant d'investir l'Internet par des actions ciblées qui vous apporteront de réelles opportunités de business.
4. Dynamiser les talents internes
Les problématiques Internet sont parfois complexes à appréhender ; il est donc préférable de s'adresser à des spécialistes qui pourront vous aider, vous et votre équipe, à mieux connaiître et comprendre le web.
Nos conseillers spécialisés peuvent vous accompagner dans la définition de votre stratégie web : choix des supports de multidiffusion, organisations des transferts, conseils sur l'évolution de votre site agence etc...
Votre équipe va ainsi approfondir ses connaissances et mettre en place des actions plus pertinentes et ciblées grâce à de nouveaux outils, en dépensant moins globalement.
5. Agir rapidement, faire la différence
L'attentisme est l'attitude est la plus répandue en cas de crise. Il faut pourtant agir IMMEDIATEMENT pour identifier de nouvelles sources d'économies et saisir de nouvelles opportunités.
C'est le moment pour transformer son site agence en générateur de contacts, en proposant de nouveaux service comme la cartographie, les visites virtuelles ou l'alerte e-mail pour un nouveau bien ou la baisse de prix d'un bien existant.
Donnez plus de visibilité à vos annonces en travaillant le référencement naturel de votre site ou en mettant en place une campagne de liens sponsorisés.
Prenez également le temps d'optimiser la présentation de vos annonces et de vous démarquer. Nous avons réalisé 2 dossiers spéciaux qui traitent largement de ce sujet : Qu'est-ce qu'une bonne annonce immobilière sur internet ? et Exemples de bonnes annonces immobilières.
En conclusion
Dans ce contexte économique particulier, il est important de se démarquer. Améliorer sa visibilité sur Internet ou proposer de nouveaux services sur votre site vous permettra de conquérir une nouvelle clientèle.
Pour que les investissements soient rationnalisés, il est important de mesurer les contacts générés par chaque support et le retour sur investissement.